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Tweet Resumen  de HOY ES MARKETING BILBAO #HEMESIC #ESICEducation

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Escribe Oscar Paz:
Aquí os dejo un resumen, en formato Twitter, de la jornada de HOY ES MARKETING en Bilbao, evento que se celebra anualmente en varias ciudades de territorio nacional. Esta edición es la 5ª a la que acudo, y es la que más me ha gustado, tanto por su contenido (mucho más ligado al mundo 2.0 que en pasadas ediciones), como por varios de sus ponentes, que han sabido transmitir de una form muy sencilla y amena, en concreto: 
  • Carlos Chaguaceda – Director de Comunicación Corporativa de Coca-Cola España
  • Miguel Zarzuelo Director de Marketing de Pelayo Mutua de Seguros
  • Otto Exner – Account Director de Saatchi & Saatchi
  • Gonzalo Errejón – Director General de ABM Rexel

 

“Integrated Marketing: suma y no resta” (ESIC)
  1. El Integrated marketing no son campañas 360 (mezclar todo), sino de utilizar sólo los ingredientes que nos den la mezcla más sabia
  2. No solo hay que pensar en la integración digital que sea utilizada en la comunicación sino en el propio producto
  3. Hablando de “internet de las cosas” (el despertador y la caldera conectados y tal, para que al levantarte estés calentito)
  4. Zapatilla conectada a internet: con un GPS y plantillas vibratorias nos indica camino hacia donde ir
  5. Bote medicamento conectado a internet que avisa a medico y familiares si un paciente no se ha tomado las dosis
  6. Gafas conectadas a internet que nos permiten hacer todo lo que hacemos hoy con cualquier smartphone
  7. Hablando d SMART TV,q pasará cuando podamos interactuar con cualquier peli? (esta chaqueta me gusta) tocas la pantalla y la compras
“El reto de los datos, un nuevo escenario para el marketing digital” (ANTEVENIO)
  1. Facebook es quien más datos tiene sobre nosotros, después de nuestro banco
  2. L legislación va a cortar la permivisidad de las cookies, con lo cual si no queremos volver al pasado habrá que agudizar el ingenio
“El papel de los medios de comunicación en la creación de marca” (COCA COLA)
  1. ¿Que es una marca? lo que tenia Gorbachev en la cabeza? el récord de los 100 m2?… La marca es la huella que dejamos en el cerebro
  2. Las marcas es una razón para ser preferido, actúan sobre nuestras emociones
  3. Coca Cola nace el 8 mayo 1886 en una farmacia de Atlanta, y el tipo que la inventó, pasó sin pena ni gloria
  4. El problema no es crear el problema es LLEGAR, estamos en la era de la DISTRIBUCIÓN
  5. Lo que emociona es la verdad (la esencia), no la tecnologia
  6. La gente teníamos opinión antes de las redes sociales, pero el problema es cómo hacer que la publicidad no sea rechazada
  7. Las redes sociales son impredecibles, no existe el secreto para poder viralizar algo
  8. En Coca Cola están cambiando la publicidad por hacer cosas que aporten valor, como por ejemplo el “Congreso de la Felicidad”
Estrategia Social Media B2B: El caso Movistar (TELEFONICA)
  1. En las redes sociales hay que estar para aportar algo, “estar por estar es tontería” ;))
  2. http://www.aunclicdelastic.com/ Blog en el q empleados d Telefónica escriben sobre temas de interés (no se refieren a productos de Telefónica)
  3. Las notas de prensa no las lee ni Blas,las están sustituyendo x contenido 2.0 (vídeos, redes sociales…) con mucha más repercusión
  4. Si decides estar en redes sociales, lo primero q hay que pensar es en que le puedes dar al otro, más que en que vas a conseguir tú
  5. “Con tu negocio”, iniciativa de Telefonica que permite generar CONTENIDO DE CALIDAD (eventos, post, ….) http://www.contunegocio.es/
  6.  Es importante medir, y con Google Analytics es sencillo y gratuito
“Hay que poner los cinco sentidos en la comunicación con los clientes. El poder del marketing directo” (CORREOS)
  1.  En la actualidad nos llegan 34 Gigabytes de información al día
  2. El primer medio en inversión publicidad es el buzoneo
  3.  Espera que te REBUZONEO … RT @Tehen: Vender el buzón como una red social…
  4.  Concepto: Pinchos envasados al vacío y enviados vía sobres de @correos
  5.  Postales navideñas con olor a leña, con 1 chocolatina, música de villancico, tacto rugoso, o una semilla
  6.  Libro “Diccionario de Marketing Directo e Interactivo” escrito por @correos
“La apuesta de Toyota(SAATCHI & SAATCHI)
  1.  “Me dedico a crear link INVISIBLES entre los corazones de los consumidores y de las marcas” @oexner citando a @gabycastellanos
  2. La marca también se transmite en la calidad de sus envíos (tipo de papel, aspecto, no molestar a sus clientes, …)
  3. La crisis no existe, es una nueva realidad
“En la empresa todos somos fuerza de ventas” (ABM REXEL)
  1. En ABM Rexel (distribuidor de material eléctrico), hasta 2008 mas que vender despachaban
  2. Todos somos fuerza de ventas, todos somos vendedores
  3. 2 frases xa la historia:”Piensa despacio y actúa rápido” (Sócrates) “oficio d poli no es mirar sino volver a mirar” (Alfredo Landa)
  4. Cambio de modelo: de distribuidor de material eléctrico a generador de negocios para sus clientes (instaladores eléctricos)
  5. Una sóla palabra es la que ha transformado todo… Todos somos la fuerza de ventas –> Todos somos TU fuerza de ventas
  6. Hay q diferenciar q roles se implican en un proyecto d cambio: INVOLUCRADOS >> COMPROMETIDOS >> IDENTIFICADOS
  7. “En la vida solo hay una cosa peor que el fracaso y es no haber intentado nada”
“A la revolución de la escucha activa en internet(ASOMO)
  1. Vivimos en era d relatos compartidos, parece q todos vivimos 1 misma realidad,xo cada 1 n su subjetividad vive 1 historia diferente
  2. “La opinión espontánea transforma la realidad”
“Pelayo y la selección de fútbol: el camino hacia un patrocinio estratégico” (SEGUROS PELAYO)
  1. En los seguros se vende por estas tres razones, por orden de importancia: 1) precio 2) marca 3) prescripción
  2. Seguros Pelayo->EJE RACIONAL:productos diferentes d competencia EJE EMOCIONAL:Vicente del Bosque (transmite confianza,cercanía…)
  3. slogan 2008: “Pasaremos de cuartos?” a 2012 “nadie puede pararnos”, cada vez más gente quiere participar en este tipo de anuncios

 

Acerca del autor

Ligado al mundo de la Tecnología desde 1980 en el que con 8 años intuyo que tras los botones de la consola Nintendo de la serie Game & Watch se esconde toda una nueva forma de interaccionar con mi entorno, paso mi infancia y adolescencia pegado a un ZX Spectrum, hasta que en la década de los 90 decido cursar la carrera de Informática en la Universidad de Deusto, que complemento con un Master en Ingeniería del Software.En 1995 comienzo mi etapa profesional,en el diseño y desarrollo de páginas web para una incipiente internet, y en 1996 decido formar parte de la aseguradora AXA con el objetivo de impulsar tecnológicamente uno de los primeros Contact Center del sector asegurador en España. A partir de este momento comienzo mi etapa como #INTRAEMPRENDEDOR en la que durante 20 años he liderado y formado parte de más de un centenar de iniciativas innovadoras que, a coste cero, han logrado la mejora de decenas de procesos internos con el consiguiente ahorro económico. Todo esto ha sido posible, gracias a un reducido, pero eficaz y comprometido equipo de entusiastas tecnológicos que me rodea y a la aplicación de técnicas de “intraemprendimiento de guerrilla”.Como buen intraemprendedor he formado parte de multitud de iniciativas externas, para poder incorporarlas a mi Organización.Si hay algo que me apasiona, es la innovación social para mejorar el mundo, lo que me ha llevado a coordinar multitud de iniciativas solidarias.

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1 comentario

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