e-learning de seguros, una estrategia eficaz

 

Kevin Biurrun

(Escribe: Kevin Biurrun, Director de Operaciones de Biurrun Consulting)

El marco legal de la ley 26/2006 de 17 de julio regulador de la mediación de seguros privados constituyó un hito importante en materia de formación que fue definido mediante resolución de 28 de julio del mismo año.

Pensamos que no nos equivocamos si decimos que era necesario un cambio de esta naturaleza porque está contribuyendo a la profesionalización de todo el tejido de la distribución, si bien con niveles dispares en su aplicación. Como el Museo Guggenheim de Bilbao, cuya construcción fu criticado por muchos en su origen, los planes de formación para la mediación se consideran parte de los avances del sector. Si algo habría que objetar es su ritmo de aplicación y exigencia.

Poco antes de la publicación de la ley antes citada, nuestra empresa, Biurrun Consulting, hizo una apuesta decidida por la construcción de una oferta de formación online para la mediación en toda su extensión, agentes de Compañías, Corredores y Operadores de bancaseguros.  Consecuencia de ello son las más de 4.500 personas que han seguido nuestros programas, tanto estándar como a medida.

Leer más

Videoconferencia al servicio de la selección y la formación.

 
 
Comunicarse y compartir documentos
(El estudio que a continuación se comenta avala las recomendaciones que Biurrun Consulting está haciendo a sus clientes para que las tecnologías de comunicación a los procesos de selección y formación porque reduce costes y mantiene o incluso mejora la calidad.
Quien esté interesado puede solicitar información a : info@biurrunconsulting.es) Fuente:  http://www.rrhhdigital.com   El Instituto de Estudios Económicos publicó recientemente un informe en el que situaba a España con la tasa de paro más alta de la Unión Europea en el 2010, con un 20 por ciento de desempleados. Este dato poco favorable en nuestra economía, no hace más que despertar la creatividad y el ingenio de quienes buscan un empleo, así como de aquellos que desarrollan procesos de selección en búsqueda del candidato perfecto. 

Leer más

IBM apuesta por entornos de conocimiento compartido en la empresa

Los servicios de nube LotusLive proporcionan e-mail, conferencias web, redes sociales y colaboración integrados, con el foco de IBM en seguridad, confiabilidad e integración empresarial. IBM anunció la expansión de tecnología y negocios de su plataforma de colaboración en nube LotusLive a través de un nuevo plan de Investigación y Desarrollo de IBM Research. De … Leer más

Una planificación innovadora de la formación

Una plataforma inteligente/Biurrun Consulting

Un escenario posible en el que vamos a tener que trabajar en 2010 se caracteriza por un  alt0  número de desempleados, un ínfimo crecimiento del PIB, desconfianzas sobre la recuperación económica y preocupación por la estabilidad del sistema financiero. No nos creemos del todo que se estemos en vías de recuperación y en todo caso, si así fuese, ésta será muy lenta.

A los aseguradores nos va a tocar trabajar durante este año, con un escenario de probable decrecimiento de recaudación en seguros no vida, compensado, quizás, por el crecimiento de vida. También es probable, como decía Juanjo Lecanda, que la tasa de siniestralidad de autos siga deteriorándose como consecuencia de la presión a la baja de la prima media y el efecto de una cierta recuperación económica.

Con un escenario tan complicado vamos a ser testigos de movimientos diferenciadores de la oferta en sus relaciones con el mercado y los distribuidores y de una gestión de siniestros muy exigente que algún disgusto provocará entre damnificados y proveedores.

Ciertamente con este panorama, más que nunca se necesitan actuaciones valientes, innovadoras para no quedarse atrás, convirtiendo las incertidumbres en desafíos y oportunidades. Para ello no hay mejor receta que contar con equipos de profesionales motivados y preparados. Desde mi punto de vista ese es el factor diferenciador entre unas y otras empresas y que requiere tener una excelente visión de futuro en sus dirigentes.

Leer más

«Nosotros» o compartir para ganar

 
 
 

José Antonio Crespo

(Tengo la suerte de haber promovido desde hace ya 5 años, una alianza de mi empresa Biurrun Consulting con OpenAula, empresa del Grupo Erhardt muy vinculado al seguro ya que durante muchos años fue propietario de la Compañía Ercos, y de manera especial con su director José Antonio Crespo, persona con gran sensibilidad creativa, muy próxima a la innovación tecnológica y especialmente a toda la gran revolución que supone la formación online o e-learning, para impulsar una formación en seguros e-learning de alta calidad. El artículo “Nosotros” de José Antonio, describe con gran finura, a modo casi de parábola, la idea del conocimiento compartido en red, y sobre la cual venimos reflexionando juntos desde hace tiempo para convertirla en proyecto de valor añadido en el campo empresarial y de manera especial en las entidades aseguradoras, un sector que nos resulta especialmente conocido y querido. Sobre la idea del “conocimiento  compartido en red” ver también el post de 4 de octubre 2009. A disfrutar con su lectura)

Desde siempre la formación ha sido compartición del conocimiento, … la diferencia es que antes el conocimiento se distribuía y se compartía dentro del aula, entre pocos, y ahora el conocimiento se transmite entre miles, … entre millones de personas. Pero para recorrer este camino es necesaria la confluencia de dos factores, la tecnología (eso que ahora llamamos INTERNET) y la cultura de las personas (eso que siempre es muy DIFÍCIL de moldear y de cambiar). 

En este aniversario del Blog de Carlos Biurrun quiero pararme en un viejo concepto,  “NOSOTROS”, y cómo los nuevos tiempos le han dado una nueva dimensión. Dejarme que lo explique con un ejemplo del pasado mes de diciembre. 

Leer más

Las TIC son el alma del conocimiento

Fuente: www.cibersur.com Así lo afirmó Åsa Torstensson, ministra de Comunicaciones de Suecia, país que ostenta la presidencia del Consejo Europeo, durante la reunión de alto nivel del Programa Visby: Creating impact for an eUnion 2015 que se celebra del 9 al 10 de noviembre. «La influencia de la Información y Tecnología de la Comunicación, TIC, … Leer más

El futuro está en e-learning

(Desde hace varios años mi apuesta empresarial es el desarrollo de la formación de seguros por la vía online o e-learning. Las barreras para la penetración del e-learning se están rompiendo porque los accesos a la red están mejorando, las herramientas tecnológicas son más sencillas y cuestan menos y además se están gestionando los contenidos … Leer más

El cloud del conocimiento, una idea compartida.

Me he ocupado en este blog del cloud computing y su imparable tendencia a crecer. Quiero lanzar ahora una nueva idea abierta al debate entre los que siguen mis comentarios, el cloud del conocimiento o nube del conocimiento. En todo momento de mi ya larga vida laboral he creído que el conocimiento es la palanca … Leer más

La Comisión Europea estudia el potencial económico de la Empresa 2.0

La Comisión Europea observa con gran interés el potencial económico de la Empresa 2.0, un campo que está registrando crecimientos anuales del 13,9%. Por ello, ha convocado un concurso público para contratar a una consultora que estudie este tema y determine posibles medidas para incentivar su desarrollo dentro de la UE. La Empresa 2.0 es un concepto … Leer más