IWC19-01
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msg life, promoviendo la innovación aseguradora

msg life, promoviendo la innovación aseguradora

msg VIVAZ

msg life Iberia reúne a profesionales del mundo de los seguros para debatir sobre el impacto de las estrategias enfocadas en la experiencia del cliente (Customer Centricity) en el sector asegurador.

Bajo el lema «Cambio de paradigma: de la visión product-centric hacia el customer-centric», el hotel AC Santo Mauro de Madrid acogió el desayuno-debate organizado por msg life Iberia con el objetivo de tratar los desafíos a los que se enfrenta el sector asegurador en la actualidad. El evento contó con la presencia de invitados con dilatada experiencia en este sector, que ocupan cargos de responsabilidad en AXA, Community of Insurance, Mapfre, PSN, Reale, Santalucía, Segurcaixa Adeslas, Swiss Re y la propia msg life Iberia.

A lo largo del debate, los asistentes realizaron un recorrido por cuestiones como la influencia en las asegu­radoras del aumento de la esperanza de vida, el impacto de las catástrofes naturales, las demandas de los nuevos consumidores, los modelos de negocio innovadores, los nuevos riesgos, el uso de las tecnologías, la irrupción de nuevos players y la regulación.

Bajo la moderación de Cristina Cabanas Business Development Manager de msg life Iberia—, Carlos Biurrun, fundador y presidente de Community of Insurance y Luis Badri­nas, CEO y socio de Community of Insurance, se ha debatido el impacto de las estrategias enfocadas en la experiencia del cliente (Customer Centricity) en el sector asegurador.

Del evento resultó el último número en español de la revista Inside Insurance Trends —revista editada por msg life Iberia que proporciona un espacio de reflexión sobre el sector asegurador— donde se pueden leer con más detalle algunos de los puntos debatidos.

Sobre msg life

msg life es una compañía del grupo msg, representada en España por msg life Iberia. Con más de 35 años de experiencia en el sector asegurador, msg life es experta en la concepción, el diseño y el desarrollo de soluciones con las que llevar a cabo la transformación digital de las compañías de seguros. Con operaciones en Portugal y España, msg life Iberia está especiali­zada en garantizar la agilidad y optimización de costes de estos proyectos de transformación, aumentando la autonomía de los expertos del negocio a través de plataformas modulares y eficientes que cubran el ciclo completo. El grupo, que lleva en el mercado desde 1980, asesora a más de 100 clientes, tiene presencia en más de 30 países y cuenta con un equipo de más de 5.000 colaboradores.

Contacto

Paseo de la Castellana, 95, 15. ª
Edificio Torre Europa | 28046 Madrid
Teléfono: [+34] 914 185 044

www.msg-life.es | spain@msg-life.com

www.linkedin.com/company/msg-life-Iberia

Acerca del autor

Somos una Empresa de comunicación y gestión del conocimiento asegurador en RED dirigida a las empresas y profesionales iberoamericanos, especializada en Comunicación Corporativa, Gestión del Conocimiento, Consultoría Estratégica y Eventos para la Industria Aseguradora.

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