IWC19-01
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TWEET RESUMEN del encuentro “Impulsando PYMES”

TWEET RESUMEN del encuentro “Impulsando PYMES”

pymesEscribe Oscar Paz
Hoy ha tenido lugar en Bilbao una nueva edición de Impulsando PYMES, un encuentro en el que en 2 horas tienen lugar una docena de charlas (a razón de 10mn por charla) y en la que se dan unos cuantas claves para ayudar a las PYMES a potenciar sus negocios.
 
Aquí tenéis el resumen en formato Twitter, y para los que no tienen mucho tiempo, resalto en rojo los 10 Tweets más relevantes:

 

  • No sólo del BIG DATA viven las empresas… El objetivo para conocer al consumidor es ENAMORARLES
  • Para enamorar a tu consumidor piensa en algo que les mueva los 5 SENTIDOS
  • El MUNDO es DIGICAL (DIGITAL+PHYSICAL) >40% parejas que se han casado FÍSICAMENTE en 2014 se conocieron DIGITALMENTE 
  • Más de 35 millones de los 46 millones de españoles son internautas, y la penetración de smartphones es de 67%
  • ¿Si nuestros clientes son digitales porque las empresas no?… Darwinismo Digital… Las que no lo sean desaparecerán
  • Al entrar en el mundo digital hay que tener cuidado con el “efecto buffet”, no vale querer hacerlo todo a la vez
  • CUIDAD LOS PEQUEÑOS DETALLES, ejemplo: buscar la CALIDAD a en las imágenes que presentemos en nuestra web…
  • No es lo mismo ECONÓMICO/ACCESIBLE que GRATIS, cuidado con chollos!! (sobre todo a la hora de contratar algún servicio)
  • El fundador de #NIKE comenzó en su casa, cogiendo la plancha de gofres de su casa para hacer suelas para los zapatos
  • Las #PYMES pueden no tener GRAN facturación/núm.empleados, pero si GRANDES ideas y generar EXPERIENCIAS MEMORABLES
  • Es importante no ignorar lo que está pasando en nuestros clientes/sociedad, la solución no es mirar hacia otro lado
  • No siempre conviene ser el primero de la clase, adoptando algún nuevo cambio, pero no conviene ser el último
  • El creador del teléfono móvil, jamás imaginó los usos actuales. La comunidad de usuarios han generado nuevos usos
  • La nube, es una de las mayores apoyos que han recibido las #PYMES nunca, es pura democratización, comparte!!
  • Uno de los grandes retos de las ASEGURADORAS es cómo enamorar a un cliente…con siniestros y accidentes es difícil 
  • El Seguro ANTES de un siniestro debe de hacer análisis de riesgos (q PYMES no pueden costear)
  • Los emprendedores que crearon MERCEDES-BENZ respetaron principios que aún perduran CALIDAD + INNOVACION + SERVICIO
  • TENDENCIAS MUY A TENER EN CUENTA: Concentración en ciudades, movilidad, sostenibilidad, última milla, tecnología
  • Si no eres una marca, eres una mercancía
  • En 2014 han aumentado las exportaciones 9,7% en España, hay q aprovechar excelente calidad de nuestro productos 
  • Las empresas que exportan son más competitivas, más solventes…
  • Para poder EXPORTAR con éxito es muy importante acompañarse de un buen PARTNER LOGÍSTICO, que nos asesore…

Acerca del autor

Ligado al mundo de la Tecnología desde 1980 en el que con 8 años intuyo que tras los botones de la consola Nintendo de la serie Game & Watch se esconde toda una nueva forma de interaccionar con mi entorno, paso mi infancia y adolescencia pegado a un ZX Spectrum, hasta que en la década de los 90 decido cursar la carrera de Informática en la Universidad de Deusto, que complemento con un Master en Ingeniería del Software.En 1995 comienzo mi etapa profesional,en el diseño y desarrollo de páginas web para una incipiente internet, y en 1996 decido formar parte de la aseguradora AXA con el objetivo de impulsar tecnológicamente uno de los primeros Contact Center del sector asegurador en España. A partir de este momento comienzo mi etapa como #INTRAEMPRENDEDOR en la que durante 20 años he liderado y formado parte de más de un centenar de iniciativas innovadoras que, a coste cero, han logrado la mejora de decenas de procesos internos con el consiguiente ahorro económico. Todo esto ha sido posible, gracias a un reducido, pero eficaz y comprometido equipo de entusiastas tecnológicos que me rodea y a la aplicación de técnicas de “intraemprendimiento de guerrilla”.Como buen intraemprendedor he formado parte de multitud de iniciativas externas, para poder incorporarlas a mi Organización.Si hay algo que me apasiona, es la innovación social para mejorar el mundo, lo que me ha llevado a coordinar multitud de iniciativas solidarias.

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